Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir changer votre adresse e-mail. Par exemple, vous pouvez avoir une nouvelle adresse e-mail que vous préférez utiliser, ou vous pourriez quitter votre emploi actuel et avoir besoin de mettre à jour vos coordonnées. Ainsi, vous pourrez continuer à recevoir des notifications et des mises à jour importantes concernant votre vélo. Vous vendez votre vélo ou changez de propriétaire ? Trouvez les instructions ici.
Étapes pour changer votre adresse e-mail :
- Connectez-vous à l’application VanMoof avec votre ancien compte.
- Ouvrez l’onglet des paramètres.
- Sélectionnez l’icône « Profil » en haut à droite.
- Modifiez les détails de votre compte et saisissez une nouvelle adresse e-mail.
- Confirmez la nouvelle adresse e-mail dans votre boîte de réception.
Veuillez noter : Pour utiliser cette fonction, vous devez toujours avoir accès à votre application VanMoof. Vous n’avez pas besoin d’avoir accès à votre ancienne adresse e-mail pour effectuer ce changement. Cela signifie que même si vous ne pouvez plus accéder à votre ancienne adresse e-mail, vous pouvez toujours mettre à jour votre adresse e-mail dans l’application, garantissant ainsi que vous restez connecté et informé.
Vous rencontrez une erreur ?
Assurez-vous de ne pas essayer de changer votre compte pour une adresse e-mail déjà associée à un compte VanMoof. Vous devrez utiliser une adresse e-mail qui n’est pas encore utilisée pour un compte VanMoof.