Comment puis-je partager mon vélo ?
Veuillez noter que la fonction de partage de vélo est uniquement disponible pour le VanMoof S3 & X3 et le VanMoof S5 & A5.
En tant que propriétaire de vélo, vous pouvez partager votre vélo avec toute personne possédant un compte VanMoof. Votre invité peut facilement créer un compte gratuit ici. Pour utiliser le vélo, votre invité devra également télécharger l'app VanMoof.
Prêt à partager ? Allez simplement dans la section ‘Paramètres’ de votre app VanMoof, sélectionnez le vélo que vous souhaitez partager et faites défiler vers le bas pour cliquer sur la tuile Partage de vélo. Suivez les étapes pour inviter votre invité.
Vous pouvez définir une durée ou partager votre vélo indéfiniment – mais ne vous inquiétez pas, quel que soit votre choix, vous pourrez le modifier ultérieurement. Le rider invité recevra une invitation par e-mail et pourra utiliser votre vélo instantanément.
Bon à savoir : Partagez votre code de déverrouillage à trois chiffres avec votre invité.
Que peuvent faire les riders invités sur mon vélo ?
Le rider invité a accès à l'assistance moteur, aux vitesses, aux lumières et aux paramètres sonores, mais il ne peut pas changer le code de déverrouillage.
Si vous avez activé Apple Find My, votre rider invité peut le désactiver temporairement pour protéger sa vie privée. Allumez le vélo et appuyez deux fois sur le bouton on/off pour désactiver temporairement Find My. Lorsque vous récupérez votre vélo, vous pouvez facilement le réactiver en appuyant rapidement deux fois sur le bouton on/off de votre vélo.
Comment puis-je supprimer des riders partagés ?
Pour supprimer un rider partagé, allez dans la section ‘Paramètres’ de votre app VanMoof, faites défiler jusqu'à la tuile Partage de vélo et cliquez sur le rider que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur ‘supprimer le rider’.
Comment puis-je me retirer en tant que rider invité ?
Si vous roulez sur un VanMoof en tant que rider invité et que vous souhaitez arrêter, vous pouvez aller dans la section ‘Paramètres’ de l'app VanMoof, faites défiler jusqu'à voir 'Avancé'. Cliquez et faites défiler jusqu'en bas pour cliquer sur 'Retirer le vélo du compte'. Après avoir effectué cette action, vous ne pourrez plus accéder au vélo, mais vous pourrez demander l'accès pour une nouvelle invitation à une date ultérieure.