Theft Proof ist ein kostenpflichtiger Service, der VanMoofs professionelles Bike Hunter-Team aktiviert, wenn dein Fahrrad gestohlen wird. Es ist das Sicherheitsnetz unterhalb aller Tracking-Technologien. Die Bike Hunter nutzen die gleiche Tracking-Technologie, die dir zur Verfügung steht – GSM-Daten, Bluetooth-Scanning und GPS – kombiniert mit lokalem Wissen und der Zusammenarbeit mit der Polizei, um eine Wiederbeschaffung zu versuchen.
Weitere Informationen zu den Bedingungen und zur Verfügbarkeit findest du hier.
So funktioniert es
- Melde dein Fahrrad als gestohlen in der VanMoof App und erstatte eine Anzeige bei der Polizei
- Das Bike Hunter-Team von VanMoof wird automatisch benachrichtigt und aktiviert
- Das Team überwacht die Tracking-Daten deines Fahrrads und koordiniert die Wiederbeschaffung
- Wenn das Fahrrad gefunden wird, arbeiten die Bike Hunter daran, es wiederzubeschaffen und dir zurückzugeben
- Wenn das Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nicht wiedergefunden wird, ersetzt VanMoof es durch ein Fahrrad mit ähnlicher Laufleistung und in vergleichbarem Zustand
Theft Proof vs Ride Pro
Diese beiden Services ergänzen sich und stehen nicht in Konkurrenz. Am einfachsten lässt es sich so erklären:
- Theft Proof — VanMoof sucht dein Fahrrad für dich und ersetzt es, falls sie es nicht finden. Du kannst dich zurücklehnen.
- Ride Pro — Du suchst dein Fahrrad selbst mit denselben professionellen Werkzeugen. Du hast die Kontrolle.
Viele Fahrer nutzen beide: Ride Pro für das persönliche Tracking und ein beruhigendes Gefühl, Theft Proof als finanzielle Absicherung, falls der schlimmste Fall eintritt.