Gilt für: VanMoof S6 Serie
Ihr VanMoof S6 ist mit Ortungstechnologie ausgestattet, die aktiviert wird, sobald Sie den Diebstahl melden. Dieser Artikel erklärt, wie die Ortung funktioniert, was kostenlos verfügbar ist und wie Ride Pro Ihnen das vollständige Werkzeugset bietet, um Ihr Fahrrad selbst aufzuspüren.
Wie die S6-Ortung funktioniert
Wenn Sie Ihren S6 als gestohlen melden, wechselt er in den Diebstahl-Ortungsmodus und beginnt, seinen Standort über das Mobilfunknetz (IoT) zu übermitteln. Der S6 ist VanMoofs bisher präzisestes Ortungsmodell:
- Städtische Gebiete: weniger als 5 Meter (bis zu 50 Meter Genauigkeit)
- Ländliche Gebiete: 10 Meter (bis zu mehreren hundert Metern Genauigkeit)
Dies ist eine deutliche Verbesserung gegenüber älteren Modellen (S5 und früher), die in Städten eine Genauigkeit von mehreren Dutzend bis einigen hundert Metern und in ländlichen Gebieten bis zu einem Kilometer boten.
Was Sie in der App sehen, wenn die Ortung aktiviert ist
Sobald sich Ihr S6 im Diebstahl-Ortungsmodus befindet, aktualisiert sich der Startbildschirm und zeigt:
- Standortverlauf (Ride Pro) oder Ihren zuletzt bekannten Standort (kostenlose Version)
- Den aktuellen Batteriestand Ihres Fahrrads (Ride Pro) oder den zuletzt bekannten Batteriestand (kostenlose Version)
- Einen Einstiegspunkt in den Jagdmodus (siehe unten für Anweisungen)
Mit Ride Pro ermöglicht Ihnen der Startbildschirm den Zugriff auf den vollständigen Standortverlauf Ihres Fahrrads: eine Zeitleiste, wo sich Ihr S6 seit dem Diebstahl befunden hat.
Kostenlose Ortung vs. Ride Pro
Alle VanMoof-Besitzer erhalten eine kostenlose Diebstahlortung, wenn sie ein Fahrrad als gestohlen melden. Für S6-Fahrer bedeutet dies den Zugriff auf den Standort in der App. Die kostenlose Ortung hat jedoch Einschränkungen: langsamere Aktualisierungsintervalle, kein Standortverlauf, keine Push-Benachrichtigungen und keinen Zugriff auf Fernbefehle oder Temperaturdaten.
| Funktion | Kostenlos | Ride Pro |
| Fahrrad aus der Ferne deaktivieren | ✓ | ✓ |
| Standortaktualisierungen in der App | Letzte Verbindung* | Unbegrenzt |
| Bluetooth-Scanner | ✓ | ✓ |
| Standortverlauf | — | ✓ |
| Push-Benachrichtigung (beim Betreten der BLE-Reichweite) | — | ✓ |
| Blinklicht & Tonsignal | ✓ (nur in BLE-Reichweite) | ✓ (fern und BLE) |
| Temperaturüberwachung | — | ✓ |
| Vollständiger Jagdmodus | — | ✓ |
* Die App zeigt die letzte Verbindung mit der Rider-App über Bluetooth (Fahrradbesitzer oder Gast) an.
💡 Ride Pro-Tipp:
Nutzen Sie die 14-tägige kostenlose Testphase, um Ride Pro zu aktivieren, auch wenn Ihr Fahrrad bereits gestohlen wurde. Kaufen Sie es online, geben Sie den Aktivierungscode in der App ein und beginnen Sie sofort mit der Ortung – das Fahrrad muss nicht anwesend sein.
Jagdmodus (Ride Pro)
Der Jagdmodus ist Ihr spezieller Modus zum Auffinden eines gestohlenen Fahrrads. Greifen Sie direkt vom Startbildschirm darauf zu, indem Sie auf den BLE-Scanner tippen, wenn Ihr Fahrrad als gestohlen gemeldet ist. Er vereint alle Diebstahlschutzfunktionen an einem Ort und ist ausschließlich für Ride Pro-Abonnenten verfügbar. Für die Suche ohne Ride Pro lesen Sie [diesen Artikel].
Was der Jagdmodus anzeigt
Wenn Sie den Jagdmodus öffnen, teilt Ihr S6 drei Live-Datenpunkte mit:
- Aktueller Standort — auf einer Karte in der App dargestellt
- Batteriestand — damit Sie wissen, wie lange das Fahrrad noch senden wird
- Innere Temperatur — ein überraschend hilfreicher Hinweis (siehe Tipp unten)
Temperatur-Tipp: Ist das Fahrrad drinnen?
Vergleichen Sie die Innentemperatur Ihres S6 mit der aktuellen Außentemperatur am Standort. Ein signifikanter Unterschied – zum Beispiel zeigt das Fahrrad 20°C an, während es draußen 5°C sind – ist ein starkes Indiz dafür, dass das Fahrrad drinnen gelagert wird, etwa in einer Garage, einem Lagerraum oder Gebäude. Gleiche Temperatur wie draußen? Dann ist es draußen!
Aktualisierung der Fahrraddaten
Tippen Sie im Jagdmodus auf die Aktualisierungstaste, um den neuesten Standort, die Temperatur und den Batteriestand abzurufen. Die Aktualisierung ist etwa alle fünf Minuten verfügbar. Nutzen Sie sie strategisch, während Sie sich der zuletzt bekannten Position des Fahrrads nähern.
Fernbefehle (Ride Pro)
Wenn Sie noch nicht in Bluetooth-Reichweite sind, senden Sie Befehle an Ihren S6 über das Internet:
- Blinklicht einschalten
- Ping-Ton auslösen
- Blinklicht + Ping-Ton gleichzeitig
Wenn Ihr Fahrrad einen Fernbefehl erfolgreich empfängt, sendet es automatisch seinen neuesten Standort, die Temperatur und den Batteriestand zurück – das Auslösen eines Fernbefehls zählt also auch als Standortaktualisierung.
Bitte beachten Sie: Dies kann je nach Standort des Fahrrads usw. eine Weile dauern. Wir informieren Sie, ob der Befehl erfolgreich zugestellt wurde oder wir Ihr Fahrrad nicht erreichen konnten*.
* Ihr Fahrrad trennt häufig die Internetverbindung, um den Batterieverbrauch zu sparen. Wenn Sie einen Fernbefehl senden, während Ihr Fahrrad nicht verbunden ist, erreicht die Nachricht es nicht.
In der Nähe: der Bluetooth-Scanner
Sobald Sie sich ungefähr 15 Meter Ihrem S6 nähern, erkennt die App sein Bluetooth-Signal und wechselt automatisch in einen schnelleren Ortungsmodus. Dies steht allen VanMoof-Fahrern, mit oder ohne Ride Pro, zur Verfügung.
Der Scanner wird blau, wenn eine BLE-Verbindung erkannt wird. Die Signalstärke wird in Echtzeit angezeigt:
- Schwaches Signal: ca. 20 Meter Reichweite
- Sehr starkes Signal: weniger als ein paar Meter – Sie sind direkt daneben
Sobald die Verbindung über Bluetooth besteht, können Sie:
- Die Lichter blinken lassen
- Einen Ping-Ton auslösen
Wenn Ihr Telefon das BLE-Signal des Fahrrads empfängt, senden wir eine Push-Benachrichtigung, um Sie zu alarmieren, auch wenn Sie das Fahrrad nicht aktiv suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie App-Benachrichtigungen in den Telefoneinstellungen aktiviert haben.
Diese Bluetooth-basierten Aktionen reagieren schneller als Fernbefehle und sind ideal für die Endphase der Fahrradsuche.
💡 Ride Pro-Tipp:
Laden Sie einen Gastfahrer ein, um Ihre Chancen zu erhöhen. Für S6-Fahrräder gilt jedoch: Gehen Sie mit maximal 2 Geräten auf die Suche, nicht mehr, da dies die Stabilität Ihrer Bluetooth-Verbindung beeinträchtigen kann.
Nutzen Sie die Ortung optimal mit Ride Pro
Kostenlose Nutzer können den Bluetooth-Scanner verwenden, haben jedoch keinen Zugriff auf Fernbefehle, Standortverlauf oder Temperaturdaten, bis sie sich bereits innerhalb von 15 Metern zum Fahrrad befinden. Ride Pro bietet Ihnen die Werkzeuge, um diese Distanz überhaupt erst zu überbrücken.
👉 Aktivieren Sie Ride Pro (inklusive 14-tägiger kostenloser Testphase)
So aktivieren Sie Ride Pro
- Öffnen Sie die VanMoof-App
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Fahrrads
- Tippen Sie auf Ride Pro und starten Sie die 14-tägige kostenlose Testphase oder geben Sie einen gekauften Aktivierungscode ein
- Ride Pro ist sofort aktiv – auch wenn Ihr Fahrrad bereits gestohlen wurde
💡 Ride Pro-Tipp:
Nutzen Sie die 14-tägige kostenlose Testphase, um Ride Pro zu aktivieren, auch wenn Ihr Fahrrad bereits gestohlen wurde. Kaufen Sie es online, geben Sie den Aktivierungscode in der App ein und starten Sie sofort mit der Ortung – das Fahrrad muss nicht anwesend sein.
Wichtig: Ride Pro und Apple Find My
Sobald Sie die Diebstahlortung mit Ride Pro aktivieren, wird Apple Find My vorübergehend deaktiviert auf Ihrem Fahrrad. Die beiden Systeme können nicht gleichzeitig laufen. Bevor Sie auf Ride Pro Ortung umstellen, notieren Sie sich die zuletzt bekannte Find My-Position Ihres Fahrrads.
Schritt-für-Schritt: Ihr S6 mit Ride Pro orten
- Melden Sie Ihr Fahrrad als gestohlen in der VanMoof-App – dadurch wird die Diebstahlortung aktiviert
- Öffnen Sie den Jagdmodus, um den neuesten Standort, den Batteriestand und die Temperatur zu sehen
- Überprüfen Sie den Standortverlauf, um zu verstehen, wo sich das Fahrrad befunden hat und Muster zu erkennen
- Prüfen Sie die Temperatur, um festzustellen, ob das Fahrrad möglicherweise drinnen ist
- Senden Sie einen Fernbefehl (Blinklicht + Ping), wenn Sie sich nähern, um eine aktuelle Standortaktualisierung zu erhalten
- Automatischer Wechsel zum Bluetooth-Scanner – die App wechselt automatisch, sobald Sie sich etwa 15 Meter nähern
- Kontaktieren Sie die örtlichen Behörden – versuchen Sie niemals, Ihr Fahrrad allein aus einer potenziell gefährlichen Situation zurückzuholen