Wichtiger Hinweis
Diebstahlverfolgung ist nur für S3- & X3-Modelle mit einem Ride Pro-Abonnement verfügbar, das bis zum 31. März 2026 aktiv ist. Aufgrund der Abschaltung des 2G-Netzes ist der GSM-Chip, der für die Fahrradverfolgung ohne dieses Abonnement verwendet wird, nicht mehr aktiv. Hier mehr lesen.
Wie die Diebstahlverfolgung bei 3er-Modellen und älteren Fahrrädern funktioniert, einschließlich des GSM-Chips und der In-App-Ride Pro-Verfolgung.
Integrierte Hardware
Das S3 und X3 verfügen über ein GSM-Modul und einen Bluetooth-Beacon, die direkt in den Rahmen integriert sind. Der Akku des Vorderradnabenmotors versorgt den GSM-Chip mit Strom, sodass dieser auch bei stehendem Fahrrad lange senden kann. Es gibt keine externen Antennen oder sichtbaren Tracker-Einheiten – alles ist im Unterrohr verborgen.
Das Alarmsystem
Bevor die Verfolgung überhaupt zum Tragen kommt, schrecken das VanMoof S3 und X3 Diebe ab. Wenn das Kick Lock aktiviert ist und das Fahrrad eine unbefugte Bewegung erkennt, läuft folgende Eskalationsfolge ab:
- Ein warnendes Knurren mit Totenkopf-Animation auf dem Matrix-Display
- Eine volle Alarmsirene, falls die Störung anhält
- Eine automatische Push-Benachrichtigung an das Telefon des Besitzers (erfordert Ride Pro)
So starten Sie die Verfolgung eines gestohlenen VanMoof S3 oder X3
- Öffnen Sie die VanMoof-App auf Ihrem Telefon
- Tippen Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann Ihr Fahrrad aus
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Diebstahlverfolgung
- Folgen Sie den In-App-Anweisungen: Verfolgen mit Ride Pro oder Fahrrad aus der Ferne deaktivieren.
- Sehen Sie den Standort Ihres Fahrrads in der App mit Ride Pro ein.
Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die ersten Standortdaten nach der Meldung erscheinen. Das Fahrrad muss sich innerhalb der GSM-Netzabdeckung befinden, damit die Koordinaten gesendet werden können.
Ride Pro: Live-Verfolgung in der App
Mit einem Ride Pro-Abonnement erhalten S3- und X3-Besitzer Zugriff auf die Live-Standortverfolgung direkt in der VanMoof-App. Ride Pro fügt außerdem den Bluetooth-Nähe-Radar hinzu, der Sie zum genauen Standort führt, Benachrichtigungen über den zuletzt gesehenen Standort und Push-Benachrichtigungen, wenn der Fahrradalarm ausgelöst wird.
Apple Find My (S3 & X3 2021)
VanMoof S3- und X3-Fahrräder, die ab April 2021 hergestellt wurden, unterstützen Apples Find My-Netzwerk. Damit können Sie den Standort Ihres Fahrrads jederzeit in der Find My-App sehen – solange es nicht als gestohlen markiert ist. Dies ist nützlich, um einen vergessenen Parkplatz zu finden.