Bereid uw VanMoof e-bike voor op de volgende eigenaar door uw persoonlijke gegevens te verwijderen en een nieuwe validatiecode te genereren.
Stappen om uw VanMoof voor te bereiden
1. Verwijder uw fiets uit het Find My-netwerk (indien van toepassing)
Als u uw VanMoof hebt toegevoegd aan het Find My-netwerk van Apple, opent u de Find My-app, selecteert u uw fiets, scrolt u naar beneden en tikt u op "Item verwijderen" en bevestigt u dit. Dit verwijdert de fiets uit uw apparatenlijst.
2. Verwijder uw fiets uit uw VanMoof-account
Deze cruciale stap genereert een nieuwe validatiecode die de nieuwe eigenaar nodig heeft om de fiets te registreren.
Gebruik van de VanMoof-app:
- Open de app > Instellingen
- Selecteer uw fiets > Geavanceerd
- Klik op Verwijder fiets uit account > Bevestig het verwijderen van eigendom
- Controleer het e-mailadres dat in de laatste stap wordt weergegeven. U ontvangt nieuwe validatiecodes op dat e-mailadres.
3. Haal de validatiecode op en deel deze
Na het verwijderen van de fiets ontvangt u een e-mail met een nieuwe validatiecode. Deze code is essentieel voor de nieuwe eigenaar om de fiets te registreren en toegang te krijgen tot functies zoals de instellingen van de fiets, ritstatistieken en het op afstand ontgrendelen. Stuur deze e-mail direct door naar de koper of voeg de pdf toe bij de overdracht.
Belangrijk: Zonder deze validatiecode kan de nieuwe eigenaar de fiets niet registreren. De oorspronkelijke code uit de rijderhandleiding is ongeldig geworden na de eerste registratie.
4. Checklist fysieke overdracht
Geef de nieuwe eigenaar:
- De validatiecode PDF per e-mail of geprint
- Originele aankoopdocumentatie (indien beschikbaar)
- Lader, gereedschapsset en andere accessoires
Belangrijke herinneringen
- Genereer en verstrek altijd de nieuwe validatiecode voordat u een verkoop of overdracht afrondt
- De validatiecode is vereist voor de nieuwe eigenaar om toegang te krijgen tot alle fietsfuncties
- Bewaar gegevens van de overdracht voor garantie- of ondersteuningsdoeleinden
- Als u een tweedehands VanMoof koopt, verkrijg dan altijd de validatiecode voordat u de transactie voltooit