Wenn Ihr S6 unerwartet reagiert – zum Beispiel Funktionen von selbst auslöst oder sich inkonsistent verhält – liegt dies oft an einem Problem mit den Lenkerknöpfen. Diese Knöpfe steuern mehrere Kernfunktionen, und wenn sie nicht richtig funktionieren, können sie ungewöhnliches oder unvorhersehbares Verhalten verursachen.
Ihr S6 kann eines oder mehrere der folgenden Verhaltensweisen zeigen:
Knopfbezogene Funktionen aktivieren sich von selbst
- Die Klingel läutet von selbst
- Touch Unlock aktiviert sich ohne Interaktion
- Boost löst unerwartet aus
- Unterstützungsstufen ändern sich ohne Eingabe
- Lichter blinken oder schalten sich unregelmäßig ein/aus
- Sekundärfunktionen aktivieren sich unerwartet
- Die Eingabeaufforderung für den Backup-Code erscheint spontan
Probleme mit dem Einschalten oder Abschließen
- Das Fahrrad schaltet sich zufällig ein
- Das Kicklock öffnet sich wieder kurz nach dem Verriegeln
Um sicherzustellen, dass Ihr Fahrrad sicher und voll funktionsfähig ist, empfehlen wir den Besuch eines VanMoof Partners für eine professionelle Diagnose. Ein Techniker kann schnell feststellen, ob die Knöpfe die Ursache sind und diese bei Bedarf ersetzen.
VanMoof S6 reagiert überhaupt nicht
- Ihre Batterie könnte komplett entladen sein, weshalb das Fahrrad in den „Schlafmodus/Versandmodus“ gewechselt ist. Das Gehirn des Fahrrads kann daher nicht starten.
- Holen Sie Ihr Fahrrad aus dem Versandmodus, indem Sie das Ladegerät anschließen oder die Einschalttaste unter dem Oberrohr drücken. Dies dauert ein paar Sekunden, drücken Sie die Taste nicht erneut.
- Laden Sie das Fahrrad auf mindestens 25 % auf, bevor Sie den Stecker ziehen. Lesen Sie mehr über das Laden hier.
- Kein Ladegerät in der Nähe? Finden Sie den Main ECU USB-C-Anschluss und entfernen Sie die Abdeckung, die den Anschluss bedeckt. (Unter dem horizontalen Oberrohr, entfernen Sie die Abdeckung mit einem Torx 6 Schraubendreher)
- Verbinden Sie ein USB-C-Kabel mit einer Stromquelle (5W) und schließen Sie es an das Gehirn des Fahrrads an.
- Laden Sie die Main ECU etwa 1 Stunde lang.
- Schalten Sie Ihr Fahrrad wieder ein und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware verwenden.