Vind je bestelgegevens en factuur op de Bestelpagina. Je kunt inloggen met een eenmalige code die naar je e-mail wordt gestuurd, dus je hoeft geen nieuw account aan te maken. Let op: bestellingen en facturen zijn niet beschikbaar op je Mijn VanMoof-pagina.
1. Log in op je persoonlijke Bestelpagina.
2. Klik op de Download factuur-knop op de bestelkaart.
Belangrijk: Je account toont momenteel alle bestellingen en facturen vanaf april 2024. Omdat deze gegevens deel uitmaken van ons nieuwe systeem, zijn aankopen gedaan vóór april 2024 (onder de vorige VanMoof-entiteit) niet beschikbaar. We kunnen geen facturen van vóór deze datum ophalen of verstrekken, omdat die gegevens tot een volledig aparte historische entiteit behoren. Controleer je persoonlijke e-mailarchief voor oudere bestelbevestigingen.