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Comment fonctionne le suivi des vélos VanMoof

Chaque VanMoof, depuis la première génération de SmartBike, est équipé d’un système de suivi contre le vol intégré directement dans le cadre. Voici ce qui se cache sous le capot.

S'applique à : S3 & X3, anciens modèles, S5 & A5, série S6

 

La technologie de base : triangulation GSM

Chaque VanMoof contient une puce GSM câblée dans le cadre et alimentée par la batterie du vélo. Lorsque vous signalez votre vélo comme volé, cette puce s’active et commence à émettre vers les antennes relais mobiles à proximité. Les serveurs de VanMoof utilisent les données de signal de ces antennes pour trianguler la position approximative du vélo — une technologie appelée services de localisation. Ces données sont ensuite accessibles à vous et à l’équipe Bike Hunter (si vous êtes abonné à Theft Proof). 

 

Triangulation améliorée avec Ride Pro

La triangulation GSM seule donne une position approximative, précise à quelques centaines de mètres en zone urbaine. Pour affiner cela, VanMoof la combine avec les services de localisation GPS de tout smartphone connecté à proximité. Lorsque le téléphone d’un cycliste — exécutant l’application VanMoof — capte le signal Bluetooth du vélo, il peut transmettre une position GPS bien plus précise au serveur. Les deux technologies ensemble produisent une localisation fiable et très précise, même dans les environnements urbains denses. Ces localisations apparaîtront dans votre application VanMoof.

 

Balayage de proximité Bluetooth

Une fois que vous (ou un Bike Hunter) êtes dans la zone générale indiquée par les données GSM, le scanner Bluetooth de l’application VanMoof peut détecter la balise Bluetooth unique du vélo à plusieurs mètres de distance. À mesure que vous vous rapprochez, la puissance du signal augmente, vous guidant jusqu’au vélo — même s’il est caché dans un conteneur ou une unité de stockage.

 

Confidentialité par conception

Le suivi n’est jamais actif pendant l’utilisation normale. Le système ne s’active qu’après que le propriétaire a explicitement signalé le vol du vélo dans l’application VanMoof ou sur My VanMoof. Cela protège votre vie privée : VanMoof n’a aucun moyen de suivre votre position lors de vos trajets quotidiens.

Remarque : La méthode de suivi exacte et l’interface varient selon le modèle. Les propriétaires de S3 & X3 peuvent utiliser Ride Pro pour le suivi en direct dans l’application ; les propriétaires de S5 & A5 et de la série S6 bénéficieront du suivi dans l’application avec Ride Pro plus tard en 2026.
 

Qu’advient-il des fonctions du vélo ?

Lorsque vous signalez votre vélo comme volé, VanMoof désactive à distance toute assistance moteur et verrouille le vélo afin qu’il devienne inutile pour un voleur. Seul le module de suivi GSM continue de consommer de l’énergie — la priorité étant de faire durer la batterie aussi longtemps que possible en mode récupération. Cela ne fonctionne que lorsque le vélo dispose d’une connexion active et/ou d’un abonnement actif à Ride Pro (pour les utilisateurs de S3 & X3 et des anciens modèles).

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