Onderhoud & Probleemoplossing

Hoe vaak moet ik mijn fiets onderhouden? 

We raden jaarlijks onderhoud aan bij een van onze geautoriseerde servicepartners. Vind je dichtstbijzijnde servicelocatie op https://www.vanmoof.com/nl-NL/find-a-store. Voer daarnaast maandelijks, of vaker bij intensief gebruik, regelmatige controles uit. Ketting en tandwielen hebben doorgaans onderhoud nodig elke 6.000-8.000 km.

Kan ik zelf onderdelen vervangen? 

Vanwege certificeringseisen mogen alleen door VanMoof goedgekeurde vervangingsonderdelen op je fiets worden gebruikt. De certificering is alleen van toepassing als je voertuig deze originele onderdelen of goedgekeurde vervangingen voor jouw specifieke model gebruikt. Als je niet-goedgekeurde onderdelen gebruikt, heb je individuele toestemming van lokale regelgevende instanties nodig.

Onderdelen die alleen met VanMoof-goedgekeurde onderdelen mogen worden vervangen:

  • Frame, Vork, Stuur
  • Motor, Accu, Elektronisch systeem
  • Zadelpen & zadel, Standaard
  • Pedalen, Banden, Velgen, Handvatten
  • Remsysteem, Kettingkast, Ketting
  • Achternaaf, Kicklock
  • Voorlicht, Achterlicht, Halo Ringen
  • Spatborden, Crank, Oplaadpoort

Wat zijn de juiste aandraaispecificaties voor bouten? 

De juiste aandraaispanning is cruciaal voor veiligheid en de levensduur van componenten. Te weinig of te veel aandraaispanning kan componentfalen veroorzaken:

  • Stuurpenklem schroeven (x2): 7Nm
  • Stuurkop lager schroef (x1): 12Nm
  • Zadelpenklem schroef (x1): 10Nm
  • Zadel voor/achter positie schroeven (x2): 10Nm
  • Voorwiel asmoeren (x2): 30Nm
  • Achterwiel asmoeren (x2): 30Nm
  • Motorkabel kap schroeven (x2): 2Nm
  • Pedalen (x2): 40Nm

Mijn remmen voelen anders aan. Is dit normaal? 

De S6 gebruikt schijfremmen die aanzienlijke remkracht bieden en anders kunnen aanvoelen dan andere remsystemen. Maak jezelf ermee vertrouwd voordat je gaat rijden.

Wat moet ik doen als ik ongebruikelijke geluiden hoor? 

Stop met rijden en inspecteer de fiets. Controleer op losse onderdelen, vuil in bewegende delen, of neem contact op met je lokale VanMoof Service Partner voor advies.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Get in touch