Hoe lang gaat de accu mee?
De levensduur van de accu hangt af van het vermogensniveau, het terrein, het gewicht van de rider en de omstandigheden. Hogere vermogensniveaus en uitdagend terrein verminderen de actieradius.
Kan ik opladen bij koud weer?
De bike laadt alleen op tussen 5°C en 30°C. Voor een optimale acculevensduur, laad binnenshuis op kamertemperatuur (15°-25°C) op.
Wat als mijn accu niet oplaadt?
Controleer of de temperatuur binnen het bereik ligt, zorg ervoor dat de poort schoon en droog is, en controleer de aansluiting van de oplader. Als de problemen aanhouden, neem contact op met de ondersteuning.
Hoe moet ik de bike langdurig opslaan?
Sla op met de accu boven 80%, bij temperaturen tussen 0°C-32°C. Laad op als de accu onder 30% zakt.
Wat kan ik doen als de accu van mijn nieuwe bike snel leegloopt?
Wanneer een bike nieuw is geproduceerd en de accu heeft stilgestaan door transport, kan de accu een paar volledige laadcycli nodig hebben om zijn optimale capaciteit te bereiken. We raden aan om hem 5–10 keer volledig op te laden totdat hij zijn beste prestaties bereikt.