Fout 44
Deze fout kan optreden wanneer jouw fiets niet goed kan communiceren met de E-shifter, of wanneer de E-shifter kabel niet goed is aangesloten. Probeer deze stappen om het op te lossen.
-
Controleer of de E-shifter kabel goed is aangesloten. Deze bevindt zich bij het achterwiel.
- Zorg ervoor dat jouw fiets de nieuwste firmware heeft geïnstalleerd.
- Systeem herstart.
De versnellingen van mijn VanMoof S3 & X3 slippen en/of maken geluid.
De E-shifter kan iets slippen of 'knappen' bij het schakelen van versnelling - dit is volkomen normaal. Bij het schakelen van versnelling 2 naar versnelling 3 is er een halve draai interval terwijl de versnellingen ingrijpen. Bij het schakelen van versnelling 3 naar versnelling 4, kan je een licht knappend geluid horen. Dit wordt veroorzaakt door de beweging van het interne mechanisme van de E-shifter.
Als dit je stoort, kan je minder kracht uitoefenen op de pedalen tijdens het schakelen.
Als alle versnellingen slippen, controleer dan of het achterwiel correct is bevestigd. Je kan zien hoe je het achterwiel correct bevestigt hier.
Als je een volledige cirkel draai interval voelt bij het schakelen van versnellingen, probeer dan een van de vooraf ingestelde E-shifter instellingen in de app.
Ervaar je andere schakelproblemen of blijft het probleem aanhouden na deze stappen? Dan is het het beste als jouw fiets wordt nagekeken door een VanMoof Partner. Maak dan een reparatieafspraak.