Wie das Diebstahl-Tracking bei Fahrrädern der 3er-Serie und älteren Modellen aktiviert wird, einschließlich des GSM-Chips, In-App-Ride Pro-Tracking und des Tracking-Links per E-Mail.
Gilt für: S3 & X3
Integrierte Hardware
Das S3 und X3 verfügen über ein GSM-Modul und ein Bluetooth-Beacon, die direkt im Rahmen integriert sind. Der GSM-Chip wird von der Batterie des Vorderradnabenmotors gespeist, was bedeutet, dass er auch dann noch für eine beträchtliche Zeit senden kann, wenn das Fahrrad steht. Es gibt keine externen Antennen oder sichtbaren Tracker-Einheiten – alles ist im Unterrohr verborgen.
Das Alarmsystem
Bevor das Tracking überhaupt zum Einsatz kommt, verhindert das S3 und X3 generell Diebstahl. Wenn das Kick Lock aktiviert ist und das Fahrrad eine unbefugte Bewegung erkennt, läuft es folgende Eskalationsstufen durch:
- Ein warnendes Knurren mit einer Totenkopf-Animation auf dem Matrix-Display
- Eine vollständige Alarmsirene, falls die Störung anhält
- Eine automatische Push-Benachrichtigung auf das Handy des Besitzers (erfordert Ride Pro)
So startest du das Tracking eines gestohlenen S3 oder X3
- Öffne die VanMoof App auf deinem Handy
- Tippe auf Einstellungen und wähle dann dein Fahrrad aus
- Scrolle nach unten und tippe auf Diebstahl-Tracking
- Folge den Anweisungen in der App: Mit Ride Pro verfolgen oder Fahrrad aus der Ferne deaktivieren.
- Sieh dir den Standort deines Fahrrads über den Link an, der dir per E-Mail gesendet wird, oder nutze Ride Pro für das In-App-Tracking.
Bitte beachten: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die ersten Standortdaten nach der Meldung erscheinen. Das Fahrrad muss sich im GSM-Netz befinden, damit Koordinaten gesendet werden können.
Ride Pro: Live-Tracking in der App
Mit einem Ride Pro-Abonnement erhalten Besitzer von S3 und X3 Zugriff auf das Live-Standort-Tracking direkt in der VanMoof App – es ist nicht nötig, sich ausschließlich auf den E-Mail-Link zu verlassen. Ride Pro bietet außerdem das Bluetooth-Näherungsradar, um dich zur genauen Position zu führen, zuletzt-gesehen-Benachrichtigungen und Push-Mitteilungen, wenn der Alarm des Fahrrads ausgelöst wird.
Der Tracking-Link (E-Mail)
Ohne Ride Pro öffnet ein Klick auf „Mein Fahrrad verfolgen“ in der von VanMoof gesendeten E-Mail eine browserbasierte Karte mit dem/den zuletzt bekannten Standort(en) des Fahrrads. Die Karte wird aktualisiert, sobald neue Koordinaten eingehen. Du kannst diesen Link mit der örtlichen Polizei teilen, um die Wiederbeschaffung zu unterstützen.
Apple Find My (S3/X3 ab April 2021)
S3- und X3-Fahrräder, die ab April 2021 hergestellt wurden, unterstützen das Find My-Netzwerk von Apple. Damit kannst du den Standort deines Fahrrads jederzeit in der Find My-App sehen – nicht nur im Diebstahlfall. Das ist praktisch, um einen vergessenen Parkplatz wiederzufinden.