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VanMoof abschließen und entsperren

Ihr Fahrrad abschließen

So einfach ist es, Ihr Fahrrad abzuschließen:

  1. Die Streifen ausrichten: Stellen Sie sicher, dass ein weißer Streifen am Kettenschutz mit einem der Streifen an der Hinterradnabe ausgerichtet ist.
  2. Den Kicklock sanft treten: Jetzt drücken Sie sanft mit Ihrem Schuh den Knopf auf der linken Seite, dadurch wird Ihr Hinterrad verriegelt und der Fahrradalarm aktiviert.
  3. Schloss-Sound: Ihr Fahrrad gibt ein Geräusch von sich, das bestätigt, dass es im Schlafmodus ist und abgeschlossen wurde.

Gut zu wissen: Sie können leicht finden, wo Sie Ihr Fahrrad geparkt haben, wenn Sie während der Fahrt mit Ihrem Telefon verbunden waren. Gehen Sie einfach zur VanMoof-App und finden Sie es auf der Karte.

 

Ihr Fahrrad entsperren

Es gibt 3 Möglichkeiten, Ihr Fahrrad zu entsperren. Egal, welche Sie wählen, Sie hören ein Entsperrgeräusch, das bestätigt, dass Ihr Fahrrad entsperrt ist.

 

Option 1: Mit Ihrem Telefon

  • Sobald Ihr Fahrrad mit Ihrem Telefon verbunden ist, gehen Sie zum Startbildschirm der VanMoof-App und tippen oder ziehen Sie das Schloss-Symbol nach unten. Dies löst die Entsperrphase aus. Sie müssen das Fahrrad bewegen, damit der Kicklock entriegelt wird (3er-Serie und älter) oder das Schloss springt heraus und schaltet Ihr Fahrrad an (5er-Serie und neuer). 

Option 2:  Mit Touch Unlock

  1. Stellen Sie sicher, dass „Touch Unlock“ in der VanMoof-App aktiviert ist.
  2. Stehen Sie in der Nähe Ihres Fahrrads mit verbundenem Telefon und aktivierter VanMoof-App. 
  3. Drücken Sie die Klingel- oder Boost-Taste, um sofort zu entsperren.

Option 3: Mit Ihrem Backup-Entsperrcode

  1. Wenn Ihr Fahrrad nicht mit Ihrem Telefon verbunden ist, drücken Sie die Klingel- oder Boost-Taste, bis Sie einen Bestätigungston hören.
  2. Geben Sie den 3-stelligen Entsperrcode ein, den Sie bei der Registrierung festgelegt haben. Dies tun Sie, indem Sie die Klingel- oder Boost-Taste drücken, um Ihren Code einzugeben. Nachdem Sie eine Ziffer eingegeben haben, müssen Sie eine Pause machen, bevor Sie die nächste Ziffer eingeben.
  3. Zum Beispiel, wenn Ihr Code 1-2-1 ist. Drücken Sie die Taste einmal, machen Sie eine Pause, drücken Sie dann die Taste zweimal, machen Sie eine Pause und drücken Sie sie ein letztes Mal. 
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