VanMoof E-Bikes haben integrierte Batterien, die über ein am Fahrrad und an der Steckdose angeschlossenes Ladegerät geladen werden und automatisch stoppen, wenn sie voll sind. Die Ladezeiten variieren je nach Serie, wobei eine optimale Batteriepflege zwischen 20-80 % Ladung liegt. Fahrräder sollten bei längeren Lagerzeiten mit 40-80 % Ladung aufbewahrt werden. Kaltes Wetter reduziert die Batterieleistung, und das Laden unter 5 °C wird nicht empfohlen. Niedriger Batteriestand aktiviert Energiesparmodi. Die Batterien halten über 500 Zyklen, bevor sie unter 70 % Kapazität fallen, und der Service erfolgt ausschließlich durch VanMoof Partner.
1. Laden Ihres E-Bikes
Die VanMoof E-Bikes haben eine integrierte Batterie, die zum Laden nicht entnommen werden kann.
So laden Sie Ihr Fahrrad:
- Nehmen Sie das Ladegerät aus Ihrer VanMoof-Box und stecken Sie es in eine Steckdose.
- Verbinden Sie das andere Ende des Ladegeräts mit Ihrem Fahrrad.
- Die Batterie stoppt das Laden automatisch, wenn sie voll ist.
- Ziehen Sie den Stecker, wenn Ihr Fahrrad vollständig geladen ist. Lassen Sie Ihr Fahrrad niemals im Ladegerät stecken.
Gut zu wissen
Eine vollständige Batterieladung bei der 3er-Serie dauert etwa vier Stunden, bei der 5er- und 6er-Serie etwa sechseinhalb Stunden, und eine 50%ige Ladung erreichen Sie in zweieinhalb Stunden.
Tipps zur Batteriepflege
- Versuchen Sie, zu vermeiden, dass Ihre Batterie vollständig entladen wird. Der beste Ladezustand für Ihr Fahrrad liegt zwischen 20 % und 80 %.
- Laden Sie nicht, wenn es nicht nötig ist. Zum Beispiel, wenn die Batterie etwa 50 % hat und Sie keine lange Fahrt planen, laden Sie nicht.
- VanMoof Batterien laden nicht unter 5 °C/41 °F. Wenn es draußen kalt ist, ist es immer besser, Ihr Fahrrad drinnen bei Raumtemperatur (zwischen 15-25 °C) zu laden.
- Laden Sie Ihr Fahrrad an einem gut belüfteten, trockenen Ort (Feuchtigkeit und extreme Temperaturschwankungen können den Ladevorgang beeinträchtigen).
2. Aufbewahrung oder Abstellen Ihres Fahrrads
Um Ihre Batterie gesund zu halten und Ihr Fahrrad normal funktionsfähig zu halten, ist es wichtig, Ihr Fahrrad richtig zu lagern, wenn Sie es eine Weile nicht benutzen.
Tipps zur Langzeitlagerung Ihres Fahrrads
- Lagern Sie es nicht zu lange mit 100 % Ladung.
- Lassen Sie Ihr Fahrrad einige Wochen stehen? Wir empfehlen, es bei etwa 40 bis 60 % Ladung zu halten.
- Lassen Sie Ihr Fahrrad einige Monate stehen? Wir empfehlen, es bei etwa 80 % Ladung zu halten.
Fahrrad lässt sich nach längerer Lagerung nicht einschalten?
Um die Batterie vor vollständiger Entladung zu schützen, geht Ihr Fahrrad in den Versandmodus, wenn es eine Weile nicht benutzt wird. Das bedeutet, dass Ihr Fahrrad möglicherweise nicht wie gewohnt (automatisch) aufwacht. Wenn sich Ihr Fahrrad nicht einschalten lässt, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Stecken Sie Ihr Fahrrad in das Ladegerät und laden Sie es etwa zwei Stunden lang
- Wecken Sie Ihr Fahrrad mit einem kurzen Reset auf, indem Sie die Einschalttaste 2 Sekunden lang drücken
- Schalten Sie Ihr Fahrrad ein
3. Pflege bei kaltem Wetter
Abstellen Ihres Fahrrads im Freien
Außentemperaturen können die Leistung Ihrer Batterie erheblich beeinflussen. Die Reichweite und die Leistung einer Batterie sind bei mildem bis warmem Wetter besser als bei Minusgraden. Wenn Sie Ihr Fahrrad bei Kälte im Freien abstellen, stellen Sie einfach sicher, dass die Batterie nicht vollständig leer ist.
Laden Ihres Fahrrads
Das Laden einer Batterie bei Minusgraden kann die Batterie beschädigen – wir empfehlen das Laden bei Raumtemperatur. Um sicherzugehen, lassen Sie Ihr Fahrrad etwa eine Stunde Zeit, um sich auf Raumtemperatur zu erwärmen, bevor Sie das Ladegerät anschließen. Um die Batterie vor Schäden zu schützen, kann sie nicht geladen werden, wenn ihre Innentemperatur unter 5 °C fällt.
Motorunterstützung
Die Batteriezellen liefern keine Energie, wenn ihre Innentemperatur unter -10 °C fällt. Das bedeutet, dass Sie die Motorunterstützung nicht nutzen können. Natürlich können Sie Ihr Fahrrad weiterhin ohne Motorunterstützung fahren.
Batterieentladung
Bei niedrigen Temperaturen kann es sein, dass Ihre Batterie schneller entladen wird und der Turbo Boost etwas weniger leistungsstark wirkt. Das Fahren mit einer niedrigeren Unterstützungsstufe in den ersten Minuten gibt Ihrer Batterie die Möglichkeit, sich richtig aufzuwärmen.
4. Niedriger Batteriestand
Wenn Ihre Batterie fast leer ist, bleiben einige wichtige Funktionen Ihres Fahrrads aktiv, während andere abgeschaltet werden.
Folgendes passiert, wenn Ihre Batterie kritische Energielevels erreicht:
- Weniger als 10 %: Batteriesparmodus. Ihr Fahrrad reduziert die Motorleistung leicht, um die Reichweite zu verlängern. Sie erhalten eine Batteriewarnung über die App.
- Weniger als 2 %: Niedriger Batteriestand. Die Motorleistung wird stärker reduziert, die Batterieanzeige am Halo-Ring zeigt einen einzelnen roten Punkt. Sie erhalten eine Benachrichtigung über niedrigen Batteriestand in der App.
- 0 %: Die Motorleistung wird abgeschaltet und die Beleuchtung gedimmt. Der E-shifter bleibt im Gang 2, damit Sie zu Ihrem Ziel fahren können. Das Kick Lock kann weiterhin verriegelt und entriegelt werden, die Alarmanlage und das Tracking funktionieren weiterhin. Der Halo-Ring blinkt mit einem einzelnen roten Punkt. Es wird empfohlen, Ihr Fahrrad so bald wie möglich zu laden.
5. Lebenszyklus und Garantie
Die VanMoof integrierte Batterie ist für über 500 Ladezyklen ausgelegt, bevor sie unter 70 % ihrer ursprünglichen Gesamtkapazität fällt. Die Lebensdauer der integrierten Batterie kann verlängert werden, wenn der Ladezustand des Fahrrads zwischen 20 % und 80 % gehalten wird.
Bitte wenden Sie sich an einen VanMoof Partner, wenn Ihre Batterie gewartet werden muss. Die integrierte Batterie sollte nur von einem VanMoof Partner entfernt werden, sofern nicht anders angegeben.