Deze gids helpt je bij het beheren van je VanMoof Ride Pro-abonnementinstellingen, inclusief hoe je je plan aanpast, betalingsinformatie bijwerkt of je abonnement opzegt.
Toegang tot je abonnementinstellingen
- Open je VanMoof-app en ga naar Instellingen.
- Zoek de 'Ride Pro'-knop onderaan de pagina.
- Klik op Abonnement beheren. Dit opent een webpagina om Ride Pro te beheren.
Geen Ride Pro-knop of app-toegang? Als alternatief kun je inloggen met een magische link vanaf elk apparaat met je e-mailadres.
Wat je kunt doen
Via de abonnementsbeheerinterface kun je:
- Je abonnementplan aanpassen
- Je betaalmethode bijwerken
- Je abonnement opzeggen
Heb je extra hulp nodig?
Als je problemen ondervindt bij het beheren van je abonnement, neem dan contact op met VanMoof Support voor hulp.