Combien de temps dure la batterie ?
La durée de vie de la batterie dépend du niveau de puissance, du terrain, du poids du rider et des conditions. Des niveaux de puissance plus élevés et un terrain difficile réduisent l'autonomie.
Puis-je charger par temps froid ?
Le vélo ne se charge qu'entre 5°C et 30°C (41°F à 86°F). Pour une durée de vie optimale de la batterie, charge à l'intérieur à température ambiante (15°-25°C).
Que faire si ma batterie ne se charge pas ?
Vérifie que la température est dans la plage, assure-toi que le port est propre et sec, et vérifie la connexion du chargeur. Si les problèmes persistent, contacte le support.
Comment dois-je stocker le vélo à long terme ?
Stocke avec la batterie au-dessus de 80 %, à des températures entre 0°C-32°C (32°F-90°F). Charge si la batterie descend en dessous de 30 %.