Notre geste de 1000€ — Questions fréquentes

Candidatures pour le Code fermées

Les formulaires de candidature pour le Code de Geste VanMoof étaient ouverts jusqu'à la fin d'octobre 2024. VanMoof n'accepte plus de nouvelles demandes.

À quoi puis-je utiliser le code ?

Le code ne peut être utilisé que pour acheter un nouveau vélo VanMoof.

Il ne s'applique pas aux Accessoires, Services VanMoof, ou Réparations.

Où puis-je utiliser le code ?

Le code ne peut être utilisé que sur notre boutique en ligne officielle VanMoof. Il n'est pas valable chez les Partenaires VanMoof.

Combien de temps le code est-il valable ?

Votre code est valable jusqu'au 31 décembre 2027. Vous pouvez l'utiliser pour acheter tout modèle VanMoof actuel ou futur disponible dans notre boutique en ligne.

Puis-je donner ou vendre mon code à quelqu'un d'autre ?

Le code est personnel et lié à votre nom et adresse e-mail. Vous devez utiliser la même adresse e-mail lors de votre commande. Il est non transférable.

Puis-je utiliser le code si je vis en dehors de la zone de livraison VanMoof ?

Actuellement, nous expédions des vélos uniquement aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, au Royaume-Uni et en France. Si vous vivez ailleurs, vous ne pourrez pas encore utiliser le code. Nous travaillons à l'expansion de nos régions de livraison—inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé.

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