Bientôt disponible pour les séries S6 et 5
L'ensemble complet de fonctionnalités Ride Pro des séries VanMoof S6 et S5 & A5 est encore en cours de développement, mais nous vous promettons que cela vaut la peine d'attendre. Cette fonctionnalité arrive bientôt. Gardez votre application à jour pour savoir exactement quand.
Qui peut s'abonner à Ride Pro ?
Ride Pro est un abonnement annuel disponible pour tous les cyclistes VanMoof – que vous rouliez sur un vélo intelligent ou nos derniers modèles (série S6, et S5 & A5 bientôt disponibles). Les fonctionnalités disponibles via Ride Pro peuvent varier selon le vélo que vous choisissez de mettre à niveau. Veuillez vérifier les fonctionnalités spécifiques à votre modèle de vélo.
Comment puis-je m'abonner à Ride Pro ?
Pour vous abonner à Ride Pro, rendez-vous ici ou accédez à « Paramètres » dans votre application VanMoof et faites défiler jusqu'à voir Ride Pro. À partir de là, suivez les étapes pour commencer votre essai gratuit de 14 jours.
Comment puis-je activer Ride Pro ?
Choisissez votre abonnement annuel et achetez-le via le paiement. Vous recevrez un code d'activation par e-mail que vous utiliserez pour activer Ride Pro dans l'application VanMoof. Si vous avez plus d'un vélo dans vos Paramètres, assurez-vous de sélectionner le bon vélo.
Comment puis-je annuler Ride Pro ?
Si vous avez un abonnement annuel, vous pouvez l'annuler ici avant la fin de votre période de 12 mois, et vous bénéficierez toujours de Ride Pro jusqu'à la fin de cette période. Avec un forfait mensuel, vous pouvez annuler à tout moment et continuerez à avoir accès à votre abonnement Ride Pro jusqu'à la fin du mois (l'abonnement mensuel n'est plus disponible).
Plus d'informations sur la gestion de votre abonnement ici.
Puis-je utiliser Ride Pro sur tous les vélos de mon compte ?
Ride Pro améliore un vélo spécifique. Si vous souhaitez bénéficier de Ride Pro sur des vélos supplémentaires, vous devrez acheter un abonnement distinct pour chaque vélo et l'activer avec le code d'activation que vous recevrez après la commande.
Quelle est la différence entre Ride Pro et Theft Proof ?
Theft Proof est notre garantie d'un an que nous remplacerons votre vélo s'il est volé. Avec ce service, nos Bike Hunters traqueront votre vélo volé. Nous le remplacerons s'ils ne le retrouvent pas dans les 14 jours.
Ride Pro vous permet de devenir votre propre Bike Hunter. Avec cet abonnement, vous recevrez des alertes si vos alarmes sont déclenchées et aurez accès aux outils de suivi de vol Bike Hunting pour vous aider à retrouver votre vélo vous-même.
Quelle est la différence entre l'application VanMoof et Ride Pro ?
L'application VanMoof est incluse gratuitement avec votre vélo VanMoof. En tant que centre de contrôle de votre vélo, l'application vous permet de déverrouiller, personnaliser et suivre votre vélo, mettant le contrôle du vélo directement dans votre poche.
Ride Pro est notre nouveau service d'abonnement. Ses fonctionnalités avancées, telles que le suivi des vols, les notifications d'alarme et les intégrations avec les applications de santé, sont conçues pour améliorer votre expérience de conduite sous tous les aspects.