Bereiten Sie Ihr VanMoof E-Bike für den nächsten Besitzer vor, indem Sie Ihre persönlichen Informationen entfernen und einen neuen Validierungscode generieren.
Schritte zur Vorbereitung Ihres VanMoof
1. Entfernen Sie Ihr Fahrrad aus dem Find My-Netzwerk (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihr VanMoof zum Find My-Netzwerk von Apple hinzugefügt haben, öffnen Sie die Find My-App, wählen Sie Ihr Fahrrad aus, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Objekt entfernen" und bestätigen Sie dies. Dadurch wird das Fahrrad aus Ihrer Geräteliste entfernt.
2. Entfernen Sie Ihr Fahrrad aus Ihrem VanMoof-Konto
Dieser wichtige Schritt generiert einen neuen Validierungscode, den der neue Besitzer benötigt, um das Fahrrad zu registrieren.
Verwendung der VanMoof App:
- Öffnen Sie die App > Einstellungen
- Wählen Sie Ihr Fahrrad > Erweitert
- Klicken Sie auf Fahrrad vom Konto entfernen > Eigentumsübertragung bestätigen
- Überprüfen Sie die im letzten Schritt angezeigte E-Mail-Adresse. Sie erhalten neue Validierungscodes an diese E-Mail.
3. Validierungscode abrufen und weitergeben
Nachdem Sie das Fahrrad entfernt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem neuen Validierungscode. Dieser Code ist unerlässlich, damit der neue Besitzer das Fahrrad registrieren und auf Funktionen wie die Fahrradeinstellungen, Fahrstatistiken und das Fernentsperren zugreifen kann. Leiten Sie diese E-Mail sofort an den Käufer weiter oder legen Sie die PDF-Datei bei der Übergabe bei.
Wichtig: Ohne diesen Validierungscode kann der neue Besitzer das Fahrrad nicht registrieren. Der ursprüngliche Code aus dem Fahrermanual wird nach der ersten Registrierung ungültig.
4. Checkliste für die physische Übergabe
Geben Sie dem neuen Besitzer:
- Die Validierungscode-PDF per E-Mail oder ausgedruckt
- Original-Kaufunterlagen (falls vorhanden)
- Ladegerät, Werkzeugset und weiteres Zubehör
Wichtige Hinweise
- Generieren und übergeben Sie immer den neuen Validierungscode, bevor Sie einen Verkauf oder eine Übertragung abschließen
- Der Validierungscode ist erforderlich, damit der neue Besitzer auf alle Fahrradfunktionen zugreifen kann
- Bewahren Sie Aufzeichnungen über die Übertragung für Garantie- oder Supportzwecke auf
- Wenn Sie ein gebrauchtes VanMoof kaufen, holen Sie immer den Validierungscode ein, bevor Sie die Transaktion abschließen