Wartung & Fehlerbehebung

Wie oft sollte ich mein Bike warten lassen? 

Wir empfehlen eine jährliche Wartung bei einem unserer autorisierten Servicepartner. Finde deinen nächstgelegenen Service-Standort unter https://www.vanmoof.com/de-DE/find-a-store. Zusätzlich solltest du monatlich oder bei intensiver Nutzung häufiger regelmäßige Kontrollen durchführen. Kette und Ritzel benötigen typischerweise alle 6.000-8.000 km eine Wartung.

Kann ich Teile selbst austauschen? 

Aufgrund von Zertifizierungsanforderungen dürfen nur von VanMoof genehmigte Ersatzteile an deinem Bike verwendet werden. Die Zertifizierung gilt nur, wenn dein Fahrzeug diese Originalteile oder genehmigte Ersatzteile für dein spezifisches Modell verwendet. Wenn du nicht genehmigte Teile verwendest, benötigst du eine individuelle Genehmigung von den lokalen Regulierungsbehörden.

Komponenten, die nur mit von VanMoof genehmigten Teilen ersetzt werden dürfen:

  • Rahmen, Gabel, Lenker
  • Motor, Batterie, Elektronisches System
  • Sattelstütze & Sattel, Ständer
  • Pedale, Reifen, Felgen, Griffe
  • Bremssystem, Kettenschutz, Kette
  • Hinterradnabe, Kicklock
  • Frontlicht, Rücklicht, Halo-Ringe
  • Schutzbleche, Kurbel, Ladeanschluss

Was sind die korrekten Drehmomentspezifikationen für Schrauben? 

Das richtige Drehmoment ist entscheidend für die Sicherheit und Langlebigkeit der Komponenten. Zu wenig oder zu viel Drehmoment kann zu einem Versagen der Komponenten führen:

  • Lenker-Vorbau-Klemmschrauben (x2): 7Nm
  • Lenker-Steuersatz-Lagerschraube (x1): 12Nm
  • Sattelstützen-Klemmschraube (x1): 10Nm
  • Sattel-Positionierungsschrauben vorne/hinten (x2): 10Nm
  • Vorderrad-Achsmuttern (x2): 30Nm
  • Hinterrad-Achsmuttern (x2): 30Nm
  • Motorkabel-Kappenschrauben (x2): 2Nm
  • Pedale (x2): 40Nm

Meine Bremsen fühlen sich anders an. Ist das normal? 

Das S6 verwendet Scheibenbremsen, die eine erhebliche Bremskraft bieten und sich möglicherweise anders anfühlen als andere Bremssysteme. Mache dich mit ihnen vertraut, bevor du fährst.

Was soll ich tun, wenn ich ungewöhnliche Geräusche höre? 

Höre auf zu fahren und inspiziere das Bike. Überprüfe auf lose Komponenten, Schmutz in beweglichen Teilen oder kontaktiere deinen lokalen VanMoof Servicepartner für Unterstützung.

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