Are you missing some S6 Series features in your app?
We are currently working on adding a number of app features to the newly launched S6 Series in the coming months. No action will be required on your part, they will be added automatically and we’ll contact you to let you know when significant features are added.
Mein Bike verbindet sich nicht mit der App. Was soll ich tun?
Stelle sicher, dass Bluetooth aktiviert ist, du in der Nähe des Bikes bist und das Bike wach ist (drücke irgendeinen Knopf). Versuche, die App und das Bike neu zu starten.
Wenn sich dein Bike immer noch nicht mit der App verbindet, folge diesen Schritten:
1. Entferne das Bike aus den Bluetooth-Geräten deines Telefons.
2. Öffne die VanMoof App.
• Wenn der Pairing-Dialog erscheint → sollte sich die App automatisch verbinden.
• Wenn der Pairing-Dialog nicht erscheint → schließe die App und fahre mit Schritt 3 fort.
3. Setze dein Bike zurück, indem du den power button 15 Sekunden lang gedrückt hältst.
4. Schalte dein Bike ein, indem du den power button 1–2 Sekunden lang drückst.
5. Öffne die VanMoof App erneut, um dein Bike wieder zu verbinden.
Wie bekomme ich das Bike aus dem Versandmodus?
Stecke das Ladegerät ein oder drücke den power button unter der Bovenbuis. Warte ein paar Sekunden, ohne erneut zu drücken.
Kann ich die Tastenfunktionen anpassen?
Ja, verwende die VanMoof App, um die Tasten am linken und rechten Lenker für verschiedene Funktionen wie das Ändern der Leistungsstufen zu konfigurieren. Weitere Optionen findest du in Ride Pro.