Diese Anleitung hilft Ihnen, Ihre VanMoof Ride Pro Abonnement-Einstellungen zu verwalten, einschließlich wie Sie Ihren Plan anpassen, Zahlungsinformationen aktualisieren oder Ihr Abonnement kündigen können.
Zugriff auf Ihre Abonnement-Einstellungen
- Öffnen Sie Ihre VanMoof App und gehen Sie zu Einstellungen.
- Suchen Sie die Schaltfläche 'Ride Pro' am unteren Rand der Seite.
- Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Dadurch wird eine Webseite geöffnet, um Ride Pro zu verwalten.
Kein Ride Pro Button oder kein App-Zugriff? Alternativ können Sie sich mit einem Magic Link von jedem Gerät aus mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden.
Was Sie tun können
Über die Abonnement-Verwaltungsoberfläche können Sie:
- Ihren Abonnementplan anpassen
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren
- Ihr Abonnement kündigen
Zahlungsmethode ändern oder hinzufügen
- Melden Sie sich bei orders.vanmoof.com an und gehen Sie zu Ihrem Profil.
- Scrollen Sie nach unten zu Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern.
- Speichern Sie Ihre neue Zahlungsmethode. Fertig.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie beim Verwalten Ihres Abonnements auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte den VanMoof Support für Unterstützung.