Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

Wenn deine Artikel beschädigt ankommen, wende dich bitte an unser Support-Team und nutze unser Kontaktformular. Wähle unbedingt die Option 'Versandschaden' aus und füge Bilder der Beschädigungen hinzu. Dadurch kann dir unser Support-Team effektiv helfen.

Wichtig: Bitte starte nicht direkt eine Untersuchung beim Versandunternehmen (UPS/PostNL/DHL), da dies unsere internen Prozesse stören und eine Lösung verzögern könnte.

Bitte beachte, dass alle Schäden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet werden müssen.

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