Wie du die Firmware deines VanMoof aktualisierst

Die Firmware stellt sicher, dass dein VanMoof Bike wie beabsichtigt funktioniert. Es handelt sich um eine kleine Software, die die Elektronik deines Bikes steuert und ihm sagt, wie es funktionieren soll. Immer wenn es ein neues Feature oder eine Fehlerbehebung gibt, muss die Firmware deines Bikes aktualisiert werden, um diese Verbesserungen durchführen zu können. VanMoof spielt regelmäßig die neueste Firmware auf alle unsere Fahrzeuge auf, um ein stabiles und komfortables Fahrerlebnis für unsere Community zu gewährleisten.

Um zu sehen, was in jedem Update neu ist, gehe zu den Versionshinweisen:

Firmware-Version

Du kannst die Version der Firmware deines Bikes über die Bike-Einstellungen in der VanMoof App überprüfen. Scrolle bis zum Ende der Seite, um zu sehen, welche Firmware-Version auf deinem Bike installiert ist - wenn eine neue Version verfügbar ist, hast du die Möglichkeit, sie dort zu aktualisieren.

Firmware-Update

Immer wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, benachrichtigen wir dich in der VanMoof App. Unsere Firmware-Updates werden in Chargen verteilt, um eine reibungslose Installation für alle unsere Fahrer:innen zu gewährleisten. Das bedeutet, dass ein:e andere:r Fahrer:in das Update in der App sehen kann, bevor du eine Benachrichtigung erhalten hast. Wenn du das Update noch nicht in deiner App siehst, warte bitte, bis wir dich benachrichtigen.


Um die neue Firmware zu installieren, gehe zum Tab Einstellungen in der VanMoof App und folge den Anweisungen.

Schritt 1: Stelle sicher, dass du die neueste Version der VanMoof App verwendest.

Schritt 2: Stelle sicher, dass dein Telefon während des Update-Vorgangs über Bluetooth mit dem Bike verbunden bleibt. Die Firmware wird nicht aktualisiert, wenn die Verbindung verloren geht.

Schritt 3: Stecke das Ladegerät nicht an, während die Firmware deines Bikes aktualisiert wird.

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