2G-Netz-Abschaltung: Was das für dein VanMoof bedeutet
Mobilfunknetze weltweit entwickeln sich weiter, und die 2G-Konnektivität wird von den Netzbetreibern nach und nach eingestellt. Wenn du ein VanMoof S3, X3 oder ein früheres Connected-Modell besitzt, wirkt sich diese Änderung auf die Diebstahlverfolgungsfunktion deines Fahrrads aus.
Was ändert sich?
Die Diebstahlverfolgungsfunktion bei S3-, X3- und älteren Modellen basiert auf dem 2G-Netz, um dein Fahrrad im Falle eines Diebstahls zu orten. Da dieses Netz weltweit abgeschaltet wird, beginnend in den Niederlanden im März 2026, ist diese spezielle Funktion betroffen.
VanMoof hat eng mit unserem Datenanbieter zusammengearbeitet, um eine Lösung zu entwickeln, die es dir ermöglicht, die Tracking-Fähigkeit deines Fahrrads beizubehalten. Die Aufrechterhaltung des Netzes für Fahrer ist jedoch mit höheren Kosten verbunden.
Wir haben erfolgreich eine Lösung entwickelt, die es unseren S3- und X3-Fahrern sowie älteren Connected-Modellen ermöglicht, ihre Verbindung aktiv zu halten, wenn sie ein Ride Pro-Abonnement abschließen. Ohne ein aktives Abonnement vor dem 1. April 2026 läuft die SIM-Karte in deinem Fahrrad ab – dies betrifft ausschließlich die Diebstahlverfolgung.
Unser Engagement, Sie verbunden zu halten
Seit Sommer 2023, nach dem Neustart des Unternehmens, hat VanMoof die Konnektivitätskosten für alle S3- & X3-Modelle und ältere Modelle übernommen, um sicherzustellen, dass Fahrer ihre vernetzten Funktionen weiterhin nutzen können. Als die 2G-Abschaltung begann, haben wir mit unseren Netzanbietern verhandelt, um eine Lösung für Fahrer zu finden, die Wert darauf legen, verbunden zu bleiben.
Die Aufrechterhaltung dieser spezialisierten Konnektivität ist mit deutlich höheren Kosten verbunden, und wir möchten diesbezüglich transparent sein. Für Fahrer, die ihr Diebstahl-Tracking aktiv halten möchten, haben wir dies über Ride Pro ermöglicht. Dieser Ansatz erlaubt es uns, diejenigen weiterhin zu unterstützen, die diese Funktion benötigen, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass der Service nachhaltig bleibt. Wir haben es so strukturiert, dass Sie die Wahl haben: Abonnieren Sie Ride Pro für umfassende Konnektivitäts-vorteile oder genießen Sie weiterhin die anderen Funktionen Ihres Fahrrads ohne Konnektivität.
So bleibt deine Diebstahlverfolgung aktiv
Um die Diebstahlverfolgung nach der Abschaltung des 2G-Netzes weiterhin nutzen zu können, benötigst du ein aktives Ride Pro-Abonnement vor dem 1. April 2026.
Mit Ride Pro kannst du:
- Die SIM-Karte deines Fahrrads aktiv halten und die Diebstahlverfolgung beibehalten
- Zugriff auf alle zusätzlichen Ride Pro-Vorteile und Funktionen erhalten
- Sorglos fahren mit umfassendem Fahrradschutz
Wichtige Frist: Wenn du vor dem 1. April 2026 kein aktives Ride Pro-Abonnement hast, wird die SIM-Karte deines Fahrrads ablaufen und die Diebstahlverfolgung dauerhaft und unwiderruflich nicht mehr funktionieren.
Was funktioniert weiterhin normal?
Die gute Nachricht: Alle anderen Connected-Funktionen deines Fahrrads sind von dieser Änderung vollständig unberührt, darunter:
- Apple Find My (falls zutreffend, Modelle ab 2021)
- Kick Lock
- VanMoof App-Funktionalität
- Alle anderen App-basierten Funktionen (die kein Ride Pro benötigen)
Diese Funktionen laufen auf unabhängigen Technologien und funktionieren weiterhin wie gewohnt – mit oder ohne Ride Pro-Abonnement.
Welche Fahrräder sind betroffen?
Betroffene Modelle:
- VanMoof S3 & X3
- VanMoof S2 & X2
- VanMoof Electrified S & X
- VanMoof Smart S & X
- VanMoof Smartbike
Nicht betroffene Modelle:
- VanMoof S6 Serie
- VanMoof S5 & A5
Diese Modelle verwenden neuere Technologie und sind von dieser Änderung vollständig unberührt.
Was solltest du tun?
- Entscheide, ob dir die Diebstahlverfolgung wichtig ist: Überlege, ob du diese Funktion beibehalten möchtest
- Abonniere Ride Pro vor dem 1. April 2026: Wenn du die Diebstahlverfolgung aktiv halten möchtest. Hier abonnieren.
- Fahre wie gewohnt weiter: Alle anderen Fahrradfunktionen funktionieren unabhängig von deiner Entscheidung weiterhin normal
Weitere Informationen und Antworten auf deine Fragen findest du in unserem FAQ-Artikel.