Je fiets vergrendelen
Zo gemakkelijk is het om je fiets te vergrendelen:
- Lijn de strepen uit: Zorg ervoor dat een witte streep op de kettingkast is uitgelijnd met een van de strepen op de achternaaf.
- Tik zachtjes op de Kicklock: Tik voorzichtig met je schoen op de knop aan de linkerkant, hiermee vergrendel je je achterwiel en activeer je het alarmsysteem van je fiets.
- Vergrendelgeluid: Je fiets maakt een geluid dat bevestigt dat hij in de slaapstand staat en vergrendeld is.
Goed om te weten: Je kunt gemakkelijk terugvinden waar je je fiets hebt geparkeerd als je tijdens je rit verbonden was met je telefoon. Ga gewoon naar de VanMoof-app en vind hem op de kaart.
Je fiets ontgrendelen
Er zijn 3 manieren om je fiets te ontgrendelen. Welke manier je ook kiest, je hoort een ontgrendelgeluid dat bevestigt dat je fiets ontgrendeld is.
Optie 1: Met je telefoon
- Zodra je fiets verbonden is met je telefoon, ga je naar het startscherm van de VanMoof-app en tik of veeg je het slotpictogram naar beneden. Dit activeert de ontgrendelingsfase. Je moet de fiets bewegen om het kicklock te ontgrendelen (3-serie en ouder) of het slot springt eruit en zet je fiets aan (5-serie en nieuwer).
Optie 2: Met Touch Unlock
- Zorg dat ‘Touch Unlock’ is ingeschakeld in de VanMoof-app.
- Sta dicht bij je fiets met je telefoon verbonden en de VanMoof-app ingeschakeld.
- Druk op de bel- of boostknop om direct te ontgrendelen.
Optie 3: Met je back-up ontgrendelcode
- Als je fiets niet verbonden is met je telefoon, houd dan de bel- of boostknop ingedrukt tot je een bevestigingsgeluid hoort.
- Voer de 3-cijferige ontgrendelcode in die je tijdens de registratie hebt ingesteld. Dit doe je door op de bel- of boostknop te drukken om je code in te voeren. Nadat je een cijfer hebt ingevoerd, moet je even pauzeren voordat je het volgende cijfer invoert.
- Bijvoorbeeld, als je code 1-2-1 is. Druk één keer op de knop, pauzeer, druk dan twee keer op de knop, pauzeer, en druk tenslotte nog één keer.