Mit sechs integrierten Verteidigungslinien macht das S6 Sicherheit zu etwas, worüber Sie kaum nachdenken müssen. Unter dem Rahmen arbeitet das weltweit fortschrittlichste Diebstahlschutzsystem leise und zuverlässig. Keine Kompromisse. Nur ein Zen-ähnliches Vertrauen, dass Ihr Fahrrad dort bleibt, wo Sie es abgestellt haben. Denn das beste Diebstahlschutzsystem ist das, das Sie komplett vergessen lässt.
Erfahren Sie mehr über unser Diebstahlschutzsystem oder erhalten Sie weitere Unterstützung in unserem Rider Help Center
FAQs
Was passiert, wenn ich den Diebstahl meines Fahrrads melde?
Wenn Sie in der App die Diebstahlverfolgung aktivieren, wird Ihr Fahrrad sofort gesperrt.
Mit Ride Pro:
- Motorunterstützung wird deaktiviert
- Ihr Entsperrcode wird deaktiviert
- Jede Bewegung löst den Vollalarm aus
- Die Standortverfolgung wird aktiviert. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, sobald Ihr Fahrrad seine Position aktualisiert
Ohne Ride Pro:
- Motorunterstützung wird deaktiviert
- Ihr Entsperrcode wird deaktiviert
- Jede Bewegung löst den Vollalarm aus
- Live-Tracking ist nicht verfügbar. Sie benötigen ein Ride Pro-Abonnement, um den Standort Ihres Fahrrads in der App sehen zu können
Brauche ich ein zusätzliches Schloss oder reicht das Kick Lock?
Nein, Ihr Kick Lock schützt Sie. Ein Tritt aktiviert das komplette Sicherheitssystem und den Alarm. Ihr Fahrrad an einem festen Gegenstand anzuschließen gibt zusätzliche Sicherheit, aber das Kick Lock ist Ihre erste Verteidigungslinie.
Was passiert, wenn jemand versucht, mein Fahrrad zu stehlen?
Mehrere Sicherheitsebenen werden aktiviert, um Ihr Fahrrad zu schützen:
- Kick Lock – Das Hinterrad wird sofort blockiert
- Owner Unlock – Nur Sie können das Fahrrad entsperren. Selbst wenn es bewegt wird, kann es nicht normal gefahren werden
- Bewegungsalarm – Jede Bewegung löst sofort eine akustische Abschreckung aus
- Instant-Benachrichtigungen – Ihr Telefon warnt Sie in dem Moment, in dem sich Ihr Fahrrad bewegt (erfordert Ride Pro)
- Fernabschaltung – Markieren Sie es als gestohlen, um das Fahrrad komplett zu deaktivieren
- Präzise Ortung – Lokalisieren Sie Ihr Fahrrad präzise über die App (erfordert Ride Pro)
- Ersatzgarantie – Falls Ihr Fahrrad nicht wiedergefunden wird, sind Sie mit unserem Backup-Plan abgesichert (erfordert Theft Proof)
Kann ich zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen?
Ja, natürlich. Sie können dem Diebstahlschutzsystem Ihres VanMoof vertrauen, aber um Ihr Fahrrad noch sicherer zu machen, können Sie:
- Ihr Fahrrad an einem festen Gegenstand anschließen
- Immer sicherstellen, dass Ihr Alarm aktiviert ist
- An gut beleuchteten, sichtbaren Orten parken
- Ride Pro für präzise Ortung oder Theft Proof für vollständige Sicherheit hinzufügen
Kann ich auf Fahrradjagd gehen?
Ja. Mit Ride Pro können Sie Ihr Fahrrad direkt verfolgen. Aktivieren Sie die Ortung in der App, um den Standort zu sehen, und nutzen Sie dann die Fernbedienung und Bluetooth-Funktionen, um Ihr Fahrrad in der Nähe genau zu lokalisieren.
Wir empfehlen, einen Eigentumsnachweis mitzubringen, damit die Polizei Ihnen sofort helfen kann. Sie können nachweisen, dass das Fahrrad Ihnen gehört, direkt über die App.
💡Tipp: Stimmen Sie die BikeID und die Rahmennummer in den App-Einstellungen unter „Erweitert“ mit den physischen Details am Fahrrad ab, um zu beweisen, dass es Ihnen gehört.
Für welche Fahrräder ist das Diebstahlschutzsystem verfügbar?
Das VanMoof S6 & S6 Open verfügen über unser fortschrittlichstes Ortungssystem. Die Modelle VanMoof S5 und A5 verwenden ähnliche Diebstahlschutztechnologie.
Entdecken Sie die Aufschlüsselung des Diebstahlschutzsystems in diesem Hilfeartikel.
Wie haben Sie berechnet, dass ein VanMoof 10-mal weniger wahrscheinlich gestohlen wird?
Wir haben Daten von etablierten Organisationen aus den Niederlanden, unserem größten aktiven Markt, analysiert. Branchenberichte zeigen, dass jährlich etwa 90.000 E-Bikes von 4,2 Millionen auf der Straße gestohlen werden. Das bedeutet, dass mehr als zwei Prozent des gesamten Bestands pro Jahr gestohlen werden.
Im Vergleich dazu zeigen interne VanMoof-Daten, dass im letzten Kalenderjahr nur 0,2 % aller S5- und A5-Modelle in der App als gestohlen gemeldet wurden. Da unsere Fahrräder vollständig vernetzt sind, wissen wir genau, wie viele auf der Straße sind. Diese Daten bestätigen, dass ein VanMoof mit unserem aktuellen Diebstahlschutzsystem 10-mal weniger wahrscheinlich gestohlen wird als ein durchschnittliches E-Bike.
Quellen: stichtingvbv.nl/nieuws/staat-e-lekker & mijn.bovag.nl/dossiers/marktinformatie/mobiliteit-in-cijfers.