Hoe deel ik mijn fiets?
Let op: de functie voor fiets delen is alleen beschikbaar voor de VanMoof S3 & X3 en VanMoof S5 & A5.
Als fietseigenaar kun je je fiets delen met iedereen die een VanMoof-account heeft. Je gast kan eenvoudig een gratis account aanmaken hier. Om de fiets te gebruiken, moet je gast ook de VanMoof-app downloaden.
Klaar om te delen? Ga eenvoudig naar het gedeelte 'Instellingen' in je VanMoof-app, selecteer de fiets die je wilt delen en scroll naar beneden om op de tegel Fiets Delen te klikken. Volg de stappen om je gast uit te nodigen.
Je kunt een duur instellen of je fiets voor onbepaalde tijd delen – maar maak je geen zorgen, wat je ook selecteert, kan later worden aangepast. De gast-rider ontvangt een uitnodiging via e-mail en kan direct je fiets gebruiken.
Goed om te onthouden: Deel je driecijferige ontgrendelcode met je gast.
Wat kunnen gast-riders doen op mijn fiets?
De gast-rider heeft toegang tot de motorondersteuning, versnellingen, lichten en geluidsinstellingen, maar ze kunnen de ontgrendelcode niet wijzigen.
Als je Apple Zoek Mijn hebt ingeschakeld, kan je gast-rider deze tijdelijk uitschakelen om hun privacy te beschermen. Zet de fiets aan en druk tweemaal op de power button om Zoek Mijn tijdelijk uit te schakelen. Wanneer je je fiets terug hebt, kun je deze eenvoudig weer inschakelen door snel tweemaal op de power button van je fiets te drukken.
Hoe kan ik gedeelde riders verwijderen?
Om een gedeelde rider te verwijderen, ga je naar het gedeelte 'Instellingen' in je VanMoof-app, scroll naar beneden naar de tegel Fiets Delen en klik op de rider die je wilt verwijderen. Klik op 'rider verwijderen'.
Hoe kan ik mezelf als gast-rider verwijderen?
Als je als gast-rider op een VanMoof rijdt en wilt stoppen, kun je naar het gedeelte 'Instellingen' in de VanMoof-app gaan, scroll naar beneden totdat je 'Geavanceerd' ziet. Klik en scroll helemaal naar beneden om op 'Fiets uit account verwijderen' te klikken. Nadat je deze actie hebt voltooid, heb je geen toegang meer tot de fiets, maar je kunt op een later tijdstip toegang aanvragen voor een nieuwe uitnodiging.