Notre intention est de faire rouler les riders les plus affectés au sein de notre groupe cible. L'initiative de code de réduction est donc réservée à ceux qui n'ont pas pu récupérer d'argent de leur commande avec l'ancien VanMoof. Pour cette raison, nous ne pouvons pas offrir de codes de réduction pour les commandes qui ont été remboursées par les sociétés de cartes de crédit. Si vous pensez que votre demande devrait être réexaminée, veuillez postuler à nouveau avec une preuve que votre réclamation (par carte de crédit) a été rejetée.
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