Les candidatures pour le Code de réduction sont closes
Les formulaires de candidature pour le Code de réduction VanMoof étaient ouverts jusqu'à la fin du mois d'octobre. VanMoof n'accepte plus de nouvelles demandes.
Nous envisageons actuellement le groupe suivant comme éligible pour un code de réduction de 1000 € : si vous êtes un consommateur et (i) vous avez commandé un vélo sur l'ancien site de VanMoof avant sa faillite aux Pays-Bas (c'est-à-dire le 17 juillet 2023) et votre vélo n'a pas été livré en raison de la faillite de l'ancien VanMoof ; OU (ii) vous avez commandé un vélo en magasin chez l'ancien VanMoof et votre vélo n'a pas été livré en raison de la faillite de l'ancien VanMoof ; ET (iii) vous n'avez pas la possibilité de demander un remboursement par l'intermédiaire d'un tiers (par exemple, sur la base d'une assurance, ou d'un remboursement de votre banque – si vous avez payé par carte de crédit – ou par exemple d'un prestataire de paiement) ; ET (iv) en conséquence, votre dommage/perte est d'au moins 1000 € ou plus.
Veuillez noter que la réduction ne peut être utilisée que dans les marchés où VanMoof livre et soutient ses produits. Si vous pensez être éligible sur la base de ces conditions, vous pouvez demander un code de réduction via notre site web. Notre équipe évaluera si vous êtes éligible pour un code de réduction et décidera s'il sera accordé. Tout code de réduction accordé sera valable jusqu'au 31 décembre 2027. Veuillez garder à l'esprit que nous ne pouvons livrer des vélos que dans nos zones de service.