Nachdem dein VanMoof geliefert wurde, hast du 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Wenn du dich in dieser Zeit entscheidest, das Bike zurückzugeben, informiere bitte unser Support-Team. Es ist wichtig zu beachten, dass das Bike innerhalb der 14-tägigen Frist nicht mehr als 25 km gefahren werden darf und in der Originalverpackung zurückgegeben werden muss. Rückgaben außerhalb des 14-tägigen Zeitraums sind nicht möglich.
Wir berechnen eine Gebühr von 150 € für die Rückgabe von Bikes innerhalb von 14 Tagen. Diese Gebühr beinhaltet den Versand und die Bearbeitung deiner Rückgabe. Zubehör kann innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgegeben werden.
Für weitere Informationen, siehe bitte unsere Rückgaberichtlinien.