S3 & X3: Wie du dich um deine Batterie kümmerst

1. Dein E-Bike aufladen

Die VanMoof E-Bikes haben eine integrierte Batterie, die nicht zum Laden entfernt werden kann.

So lädst du dein Bike auf:

1. Nimm das Ladegerät aus deiner VanMoof-Box und stecke es in eine Steckdose.
2. Verbinde das andere Ende des Ladegeräts mit deinem Bike.
3. Die Batterie stoppt automatisch mit dem Laden, wenn sie vollständig geladen ist.
4. Trenne dein Bike vom Ladegerät, wenn es vollständig geladen ist. Du solltest dein Bike niemals im Ladegerät lassen.

Wissenswertes:

Eine volle Batterieladung für das S3 & X3 dauert etwa vier Stunden, und du kannst in 80 Minuten 50% Ladung erreichen.

Tipps zur Batteriepflege

• Versuche zu vermeiden, dass deine Batterie leer wird. Der beste Ladestand für dein Bike liegt zwischen 20% und 80%.
• Lade nicht auf, wenn es nicht nötig ist. Wenn die Batterie z.B. bei etwa 50% liegt und du keine lange Fahrt planst, lade sie nicht auf.
• VanMoof-Batterien werden nicht unter 5°C geladen. Wenn es draußen kalt ist, ist es immer besser, dein Bike bei Zimmertemperatur (zwischen 15-25°C) drinnen aufzuladen.
• Lade dein Bike an einem gut belüfteten trockenen Ort auf (Feuchtigkeit und extreme Temperaturschwankungen können den Ladevorgang beeinträchtigen).
• Hast du einen VanMoof PowerBank? Wenn du ihn nicht so oft benutzt, empfehlen wir, ihn alle drei Monate aufzuladen, um ihn in gutem Zustand zu halten.

2. Dein Bike lagern oder parken

Um deine Batterie gesund zu halten und dein Bike normal funktionieren zu lassen, ist es wichtig, dein Bike richtig zu lagern, wenn du es eine Weile nicht benutzt.

Tipps für die langfristige Lagerung deines Bikes

• Lagere es nicht zu lange mit einer 100% Ladung.
• Lässt du dein Bike für ein paar Wochen stehen? Wir empfehlen, es bei etwa 40 bis 60% Ladung zu halten.
• Lässt du dein Bike für ein paar Monate stehen? Wir empfehlen, es bei etwa 80% Ladung zu halten.

Bike lässt sich nach längerer Lagerung nicht einschalten?

Um die Batterie vor vollständiger Entladung zu schützen, geht dein Bike in den Versandmodus, wenn es eine Weile nicht benutzt wird. Das bedeutet, dass dein Bike möglicherweise nicht wie gewohnt (auto) aufwacht. Wenn sich dein Bike nicht einschalten lässt, befolge die folgenden Schritte:

1. Stecke dein Bike in das Ladegerät und lade es etwa zwei Stunden lang auf.
2. Wecke dein Bike mit einem schnellen Reset, indem du den Anschaltknopf 2 Sekunden lang drückst.
3. Schalte dein Bike ein.

3. Pflege bei kaltem Wetter

Dein Bike draußen parken

Die Außentemperaturen können die Leistung deiner Batterie erheblich beeinflussen. Die Reichweite und Leistung einer Batterie sind bei milden bis warmen Wetterbedingungen besser als bei Minusgraden. Wenn du dein Bike draußen bei Kälte parkst, achte darauf, dass die Batterie nicht komplett leer ist.

Dein Bike aufladen

Das Aufladen einer Batterie bei Minusgraden kann die Batterie beschädigen – wir empfehlen das Aufladen bei Zimmertemperatur. Zur Sicherheit ist es am besten, deinem Bike etwa eine Stunde Zeit zu geben, um sich auf Zimmertemperatur aufzuwärmen, bevor du das Ladegerät anschließt. Um die Batterie vor Schäden zu schützen, kann sie nicht geladen werden, wenn ihre interne Temperatur unter 5°C fällt. Wenn die Batterie zu kalt ist, zeigt dein Display ' Fehler 12' (S3 & X3) an, wenn du das Ladegerät anschließt.

Motor-Unterstützung

Die Batteriezellen liefern keine Leistung, wenn ihre interne Temperatur unter -10°C fällt. Das bedeutet, dass du die Motor-Unterstützung nicht nutzen kannst. Natürlich kannst du dein Bike auch ohne Motor-Unterstützung fahren.

Batterieentladung

Bei niedrigen Temperaturen kann es sein, dass deine Batterie schneller entlädt und der Turbo Boost etwas weniger kraftvoll ist. Wenn du in den ersten Minuten auf einem niedrigeren Unterstützungslevel fährst, hat deine Batterie die Möglichkeit, sich ordnungsgemäß aufzuwärmen.

4. Niedriger Batteriestand

Wenn deine Batterie fast leer ist, bleiben einige wichtige Funktionen deines Bikes aktiv, während andere heruntergefahren werden.

Das passiert, wenn deine Batterie kritische Energiestände erreicht:

• Weniger als 5%: Dein Bike deaktiviert den Unterstützungsmotor, behält aber deine Lichter, Gangschaltung, Display und Geräusche bei.
• Weniger als 3%: Dein Bike deaktiviert jetzt auch die Lichter und das Display. Deine elektronische Gangschaltung schaltet nur noch in den 2. Gang.

5. Lebensdauer und Garantie

Die integrierte Batterie von VanMoof ist für über 500 Ladezyklen ausgelegt, bevor sie unter 70% ihrer ursprünglichen Gesamtkapazität fällt. Unsere Bike- Garantie deckt alle originalen Bike-Komponenten für einen Zeitraum von drei Jahren ab Lieferdatum ab. Es ist möglich, die Lebensdauer der integrierten Batterie zu verlängern, wenn der Ladezustand des Bikes zwischen 20% und 80% gehalten wird.

Wende dich an einen VanMoof-Partner, wenn deine Batterie Wartungsarbeiten benötigt. Die integrierte Batterie sollte nur von einem VanMoof-Partner entfernt werden, es sei denn, es wird anders angegeben.