Nach der Meldung eines Diebstahls in deinem VanMoof-Konto aktiviert unser System die GSM-Ortung. Diese Technologie bestimmt den Standort deines Bikes genau, indem sie Signale von nahegelegenen Mobilfunkmasten erfasst.
Integriert mit GPS arbeiten die Ortungsdienste deines verbundenen Smartphones zusammen mit der GSM-Technologie für eine präzise Verfolgung. Dieser doppelte Ansatz verbessert die Genauigkeit und Zuverlässigkeit des Ortungssystems.
Melde dein Bike als gestohlen
Um unser Ortungssystem zu aktivieren, melde dein gestohlenes Bike über deine VanMoof App. Sobald gemeldet, sendet das System die Koordinaten deines Bikes an unsere Server, was eine einfache Verfolgung durch dich oder unsere Bike Hunter ermöglicht... und dein Bike wird deaktiviert, sodass es für Diebe nutzlos ist.
Tracking: VanMoof S3 & X3 und älter
Wenn du dein gestohlenes VanMoof S3 & X3 (oder älter) meldest, wird es blockiert und deaktiviert. Du erhältst eine E-Mail mit einem Verfolgungslink; klicke auf 'Mein Bike verfolgen', um es zu orten. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die ersten Standorte erscheinen.
Möchtest du die Verfolgung in der App? Melde dich für unsere 14-tägige Testversion von Ride Pro an, um dein Bike selbst zu verfolgen.
Tracking: VanMoof S5 & A5
Wenn du dein gestohlenes VanMoof S5 & A5 meldest, wird es sofort gesperrt und wechselt in den Diebstahl-Modus. Du kannst die Verfolgung in deinem MyVanmoof-Konto anzeigen, indem du auf 'Bike-Standort überprüfen' klickst.
Falls der Button fehlt, stelle sicher, dass dein Bike als gestohlen gemeldet ist. Wenn ja, teilt dein Bike möglicherweise noch keine Daten. Die Karte erscheint, sobald wir Standortdaten erhalten.
Bild: Finde deinen Verfolgungslink in deinem My VanMoof-Konto.
Apple Find My
Zusätzlich zu unserem internen Ortungssystem integriert sich VanMoof nahtlos mit Apple Find My für allgemeine Standortinformationen. Diese Funktion ermöglicht es dir, dein Bike zu lokalisieren, auch wenn es nicht als gestohlen gemeldet ist, und bietet einen umfassenderen Überblick über den Aufenthaltsort deines Bikes.
In-App Ride Pro Verfolgung
Für weitere Informationen zur Verfolgung in der App, sieh dir den Ride Pro Artikel an. Dieses Abonnement verbessert dein Erlebnis und bietet dir alles, um dein eigener Bike Hunter zu werden.