Wie teile ich mein Fahrrad?
Bitte beachten Sie, dass die Fahrrad-Sharing-Funktion nur für die VanMoof S6-Serie, VanMoof S5 & A5 sowie VanMoof S3 & X3 verfügbar ist.
Als Fahrradbesitzer können Sie Ihr Fahrrad mit jedem teilen, der ein VanMoof-Konto hat. Ihr Gast kann ganz einfach ein kostenloses Konto hier erstellen. Um das Fahrrad zu nutzen, muss Ihr Gast außerdem die VanMoof-App herunterladen.
Bereit zum Teilen? Gehen Sie einfach in den Bereich „Einstellungen“ in Ihrer VanMoof-App, wählen Sie das Fahrrad aus, das Sie teilen möchten, und scrollen Sie nach unten, um die Kachel „Fahrrad-Sharing“ anzuklicken. Folgen Sie den Schritten, um Ihren Gast einzuladen.
Sie können eine Dauer festlegen oder Ihr Fahrrad unbegrenzt teilen – keine Sorge, was immer Sie wählen, kann später bearbeitet werden. Der Gastfahrer erhält eine Einladung per E-Mail und kann Ihr Fahrrad sofort nutzen.
Gut zu wissen: Teilen Sie Ihren dreistelligen Entsperrcode mit Ihrem Gast.
Was können Gastfahrer mit meinem Fahrrad machen?
Der Gastfahrer hat Zugriff auf Motorunterstützung, Gänge, Licht und Toneinstellungen, kann aber den Entsperrcode nicht ändern.
Wenn Sie Apple Find My aktiviert haben, kann Ihr Gastfahrer es vorübergehend deaktivieren, um seine Privatsphäre zu schützen. Schalten Sie das Fahrrad ein und drücken Sie zweimal kurz die Ein/Aus-Taste, um Find My vorübergehend auszuschalten. Wenn Sie Ihr Fahrrad zurückhaben, können Sie es einfach wieder aktivieren, indem Sie die Ein/Aus-Taste schnell zweimal drücken.
Wie kann ich geteilte Fahrer entfernen?
Um einen geteilten Fahrer zu entfernen, gehen Sie in den Bereich „Einstellungen“ Ihrer VanMoof-App, scrollen Sie nach unten zur Kachel „Fahrrad-Sharing“ und klicken Sie auf den Fahrer, den Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf „Fahrer löschen“.
Wie kann ich mich als Gastfahrer entfernen?
Wenn Sie als Gastfahrer ein VanMoof fahren und aufhören möchten, gehen Sie in den Bereich „Einstellungen“ der VanMoof-App, scrollen Sie nach unten bis zu „Erweitert“. Klicken Sie darauf und scrollen Sie ganz nach unten, um auf „Fahrrad vom Konto entfernen“ zu klicken. Nachdem Sie diese Aktion abgeschlossen haben, können Sie nicht mehr auf das Fahrrad zugreifen, aber Sie können später erneut eine Einladung anfordern.
Wie erkenne ich, ob ich Gastfahrer oder Fahrradbesitzer bin?
Öffnen Sie die VanMoof-App, gehen Sie zu Einstellungen und scrollen Sie nach unten. Wenn Sie das Menü „Fahrrad-Sharing“ sehen, sind Sie der registrierte Besitzer. Wenn nicht, sind Sie ein Gastfahrer mit eingeschränktem Zugriff.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Einladung mit dem Titel „Du wurdest eingeladen, [Name des Freundes] zu fahren“, um den registrierten Besitzer zu finden.